Su privacidad es importante para nosotros. Lea esta política para entender cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales.
Introducción
En Oratoria Brillante, con sede en Madrid, España, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal. Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con esta política, le rogamos que no utilice nuestro sitio web.
Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarle y mejorar nuestros servicios:
Información de Identificación Personal (IIP):
Nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono y dirección postal cuando se registra en nuestros cursos, se suscribe a nuestro boletín informativo o nos contacta directamente.
Información Demográfica:
Edad, sexo, intereses y preferencias cuando participa en encuestas o promociones.
Información de Pago:
Datos de tarjetas de crédito o débito e información bancaria cuando realiza una compra en nuestro sitio web. Esta información es procesada de forma segura por nuestros proveedores de servicios de pago.
Información del Dispositivo:
Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, datos de registro y otra información técnica sobre su dispositivo cuando visita nuestro sitio web.
Cookies y Tecnologías Similares:
Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad de navegación, preferencias y patrones de uso.
Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos su información para los siguientes propósitos:
Proporcionar y Mejorar Nuestros Servicios:
Utilizamos su información para administrar su cuenta, procesar sus pedidos, personalizar su experiencia y mejorar la calidad de nuestros cursos y servicios.
Comunicación:
Utilizamos su información para enviarle correos electrónicos sobre sus cursos, actualizaciones del sitio web, promociones y otra información relevante. Puede optar por no recibir estos correos electrónicos en cualquier momento.
Marketing:
Utilizamos su información para mostrarle anuncios personalizados y contenido relevante en nuestro sitio web y en otros sitios web.
Análisis:
Utilizamos su información para analizar tendencias, administrar el sitio web, rastrear el movimiento de los usuarios y recopilar información demográfica para mejorar nuestros servicios.
Cumplimiento Legal:
Podemos utilizar su información para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
Compartir su Información
Podemos compartir su información con los siguientes terceros:
Proveedores de Servicios:
Compartimos su información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos, enviar correos electrónicos y analizar datos.
Socios de Marketing:
Podemos compartir su información con socios de marketing para mostrarle anuncios personalizados y contenido relevante.
Autoridades Legales:
Podemos divulgar su información a las autoridades legales si estamos obligados a hacerlo por ley.
Otras Empresas:
En caso de una fusión, adquisición o venta de todos o parte de nuestros activos, su información puede ser transferida a la empresa adquirente.
Transferencias Internacionales de Datos
Su información puede ser transferida y procesada en países fuera de España y la Unión Europea. Implementamos medidas de seguridad para proteger su información cuando se transfiere internacionalmente, incluyendo la utilización de cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
Seguridad de sus Datos
Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, el uso, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen:
Encriptación:
Utilizamos encriptación SSL para proteger su información durante la transmisión.
Cortafuegos:
Implementamos cortafuegos para proteger nuestros servidores contra el acceso no autorizado.
Control de Acceso:
Limitamos el acceso a su información personal a aquellos empleados y proveedores de servicios que necesitan acceder a ella para realizar sus funciones.
Auditorías de Seguridad:
Realizamos auditorías de seguridad periódicas para identificar y abordar las vulnerabilidades de seguridad.
A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta. No podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
Sus Derechos
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
Derecho de Acceso:
Tiene derecho a solicitar acceso a su información personal que tenemos en nuestro poder.
Derecho de Rectificación:
Tiene derecho a solicitar la corrección de su información personal si es inexacta o incompleta.
Derecho de Supresión:
Tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal en determinadas circunstancias.
Derecho de Limitación del Tratamiento:
Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
Derecho de Oposición:
Tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
Derecho a la Portabilidad de los Datos:
Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso comün y legible por máquina, y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.
Derecho a Retirar el Consentimiento:
Si ha dado su consentimiento para el tratamiento de su información personal, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que se proporciona a continuación.
Retención de Datos
Conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.
Datos Recopilados y su Periodo de Retención
Tipo de Datos
Propósito
Periodo de Retención
Información de Identificación Personal (IIP)
Administración de la cuenta, comunicación
Mientras la cuenta esté activa + 2 años
Información de Pago
Procesamiento de pagos, cumplimiento legal
Segün las leyes de contabilidad (generalmente 5-7 años)
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio importante mediante la publicación de la nueva política en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros:
Oratoria Brillante
Atención: Departamento de Privacidad - Elena Martínez